Caso de uso: Zain Bahrein - Gamificação
A Zain é a principal operadora de telecomunicações do Bahrein. A empresa oferece planos móveis pós-pagos, planos pré-pagos, planos de Internet, dispositivos, aplicativos móveis, roaming e vários outros serviços tecnológicos de valor agregado. A Coupontools e a Zain Bahrein já haviam feito parceria para alguns casos importantes e bem-sucedidos. Esta campanha tinha como objetivo recompensar os clientes existentes porque a equipe nacional de futebol do Bahrein ganhou a Copa da Ásia Ocidental. Parabéns! Os clientes puderam ganhar até 7GB de dados móveis com seu cupom gamificado.
Como a campanha funcionou exatamente?
Todos os usuários existentes dos serviços Zain, com um número de telefone Zain Bahrein, foram qualificados para a promoção. Eles tinham que baixar o aplicativo e se registrar nele. Depois disso, eles puderam reivindicar o cupom “Raspadinha” e tentar a sorte. Algumas pessoas sortudas podiam ganhar até 7GB de dados móveis, mas havia “prêmios de consolação” suficientes para todos os que tentaram. Cada baremita ganhou alguma coisa.
Sempre que tentavam sua sorte, uma API entre o banco de dados de cupons e o banco de dados da Zain assegurava que somente os números de telefone da Zain conseguiam ganhar o prêmio. Sempre que o número era verificado, os dados móveis gratuitos eram adicionados diretamente ao saldo dos jogadores.
Um belo gesto para honrar o desempenho extraordinário de sua equipe nacional de futebol e recompensar seus clientes fiéis. Um modelo de campanha de engajamento, gamificação e lealdade bem composta.
Fatos sobre a campanha:
- Um Cupom de Raspadinha foi incorporado ao aplicativo existente.
- Cada usuário qualificado tinha direito a um único Cupom de Raspadinha.
- As chances de ganhar os 7GB eram pré-determinadas. Cada jogador ganhava um prêmio.
- O API entre o banco de dados do Cupom e o banco de dados da Zain assegurava que todos os dados correspondiam.
- A Zain verificou os números de telefone e imediatamente adicionou os dados ao saldo dos clientes.
Others also read
these stories
A PepsiCo impulsionou as vendas da Mesa Redonda de Pizza com cupons gamificados da Coupontools.
Pepsico & Round Table Pizza
BrandBurger King Chipre usa Coupontools para impulsionar seu mobile marketing!
Burger King
BrandCaso: Marketing Figital com Raspadinhas para a Coca-Cola Bélgica.
Coca Cola Belgium
BrandA Melvita estava interessada em utilizar uma solução de cupom durável.
Melvita
BrandDave & Buster's é uma cadeia de restaurantes e entretenimento com 137 locais em todos os Estados Unidos.
Dave & Buster's
BrandA Ecco é uma varejista dinamarquesa de sapatos. Ela criou uma campanha especial de férias usando cupons digitais Roda da Sorte.
ECCO
BrandA Shell é o fornecedor número 1 mundial de lubrificantes e fabrica uma gama completa de óleos para motores.
Shell Motor Oils Kenya
BrandA Zain pôde recompensar clientes com prêmios através de rodas da sorte gamificadas.
Zain Bahrain
BrandA Coca-Cola apresentou suas novas bebidas com uma campanha Compre Uma, Leve Duas. Confira!
Coca Cola Belgium
BrandCoupontools desenvolveu um jogo móvel personalizado para Zain Bahrein