Caso de uso: Gamificação de dados?

A Dipndip é uma grande cadeia de cafés de chocolate, localizada principalmente no Oriente Médio. Suas cafeterias de chocolate estão estabelecidas em mais de 128 locais. Para recompensar e entreter seus visitantes, a DipnDip lançou uma campanha de gamificação.
 

A gamificação é uma ótima maneira de proporcionar a seus clientes uma experiência agradável, mas também de atingir alguns de seus próprios objetivos de dados. Enquanto os clientes estão se divertindo, você é capaz de capturar seus dados pessoais em troca. Hoje em dia, os dados dos clientes são a chave para qualquer empresa saudável e ambiciosa.
 

Um garçom forneceu um concurso de roda da sorte digital em um tablet em cada mesa. Os clientes tinham que digitar seu endereço de e-mail pessoal se quisessem tentar ganhar algum prêmio na roda. Os prêmios na toda eram descontos por seguir compras em qualquer café DipnDip Chocolate.
 

Assim, a DipnDip foi capaz de construir um banco de dados de e-mails dos visitantes que estavam dentro de seu restaurante. Quando os visitantes informassem seus dados pessoais, poderiam tentar a roda da sorte. Além disso, é mais provável que os clientes forneçam seus dados pessoais quando têm a opção de ganhar um prêmio.
 

O que há de especial neste caso?

• Um cupom gamificado com entrada de dados antes que você possa jogar a roda da sorte.
• A Coupontools desenvolveu um modo de quiosque para que o cupom seja reiniciado automaticamente toda vez que um visitante girar a roda. A DipnDip podia usar o mesmo tablet repetidamente. No modo normal, isso era impossível.
• Os clientes se divertem enquanto a DipNdip alcança seus objetivos de dados e pode montar um banco de dados com endereços de e-mail dos visitantes.