Caso de uso: Compras inteligentes no aeroporto: Como a Aena atrai os viajantes com descontos digitais
Cliente: Aena (gestora de aeroportos na Espanha)
O desafio
A Aena queria aumentar as vendas nas lojas duty-free. Os antigos cupons em papel e os descontos padrão já não eram tão eficazes. Eles buscavam uma forma inteligente e digital de alcançar os viajantes e incentivá-los a fazer compras adicionais.
A solução inteligente
Com os diretórios de cupons digitais da Coupontools, os viajantes têm acesso rápido a descontos exclusivos. Veja como funciona:
Acesso fácil aos descontos
Os viajantes escaneiam um código QR nas telas de informações e na terminal para abrir a página do cupom digital.
Os viajantes também visualizam os diretórios de cupons assim que se conectam ao Wi-Fi do aeroporto.
Fácil de usar e validação segura
Os descontos são ativados com um único clique.
Para evitar fraudes, os cupons devem ser validados no caixa por meio de um escaneamento do código QR e uma senha secreta inserida pelo pessoal da loja.
Implantação bem-sucedida
Os cupons digitais já estão disponíveis em 5 dos principais aeroportos espanhóis: Madrid, Barcelona, Alicante, Málaga e as Ilhas Canárias.
Por que isso funciona?
✔ Sem complicação: Os viajantes não precisam baixar nada, basta escanear e comprar!
✔ Seguro e confiável: O código QR + a senha evitam fraudes.
✔ Mais receita para as lojas: As lojas duty-free veem resultados imediatos.
✔ Flexível e garantido para o futuro: As promoções podem ser facilmente ajustadas e expandidas.
Com essa abordagem inteligente, a Aena garante que os viajantes aproveitem seu tempo de espera de maneira útil e desfrutem de uma experiência de compras positiva.
