Gebruikscase: Poundland Perks App - WINsday spanning met de spinwheel!
Klant
Poundland UK, samen met Apadmi
Samenvatting
Samen met onze partner Apadmi, hebben wij iets bijzonders ontwikkeld voor Poundland’s loyalty-app: een interactieve spinwheel-campagne die elke woensdag de show steelt! Met één draai maken klanten kans op prijzen en loyaliteitspunten die ze direct kunnen inwisselen in de winkel. Zo krijgen klanten niet alleen een leuke ervaring, maar ook écht iets terug voor hun loyaliteit. En dankzij onze API-integratie werkt alles vlekkeloos achter de schermen!
De uitdaging: Klanten blijven boeien
Poundland wilde haar loyaliteitsprogramma een flinke oppepper geven. De vraag was simpel: “Hoe kunnen we klanten elke week op een leuke manier naar de app laten terugkeren en ze belonen voor hun loyaliteit?” De oplossing? Gamification! Want zeg nu zelf: Wie houdt er niet van een vleugje spanning en beloning? Met onze spinwheel-integratie in hun app zorgt Poundland ervoor dat klanten elke week nieuwsgierig terugkomen.
Onze oplossing: Elke woensdag is spin-dag!
Dankzij onze technologie hebben we een spinwheel ontworpen die volledig geïntegreerd is in de Poundland-app. De spelregels zijn simpel: elke woensdag draaien, spanning opbouwen en direct kans maken op leuke prijzen en beloningen.
Zo gaat het in z’n werk:
Spelen op winsday: Klanten openen de app, gaan naar de spinwheel en draaien! Elke draai biedt een nieuwe kans op prijzen, loyaliteitspunten, of misschien wel een directe voucher.
Direct je winst verzilveren: Via onze API worden alle gewonnen punten en prijzen direct omgezet in digitale vouchers. Klanten kunnen deze meteen gebruiken bij hun volgende winkelbezoek – eenvoudig en snel!
Naadloze inwisseling: Met een simpele klik of scan in de winkel genieten klanten meteen van hun gewonnen beloning, zonder gedoe of extra stappen.
De resultaten: Spanning voor klanten, groei voor Poundland!
Lancering van Poundland Perks-app op 17 oktober 2024: Na een succesvolle Proof of Concept is de app landelijk live gegaan en heeft nu 800 winkels aangesloten. Sindsdien groeit de app explosief!
WINsday Verdubbeling: Elke woensdag schiet het aantal app-gebruikers omhoog tot boven de 12.000, een verdubbeling vergeleken met de normale dagelijkse 6.500 gebruikers.
Een grootse Nationale start op 23 oktober: De allereerste nationale Spin to Win trok direct 31.266 spelers, een groei van 158% ten opzichte van het laatste spel van de PoC op 9 oktober.
En het blijft groeien: De week erop, op 30 oktober, nam het aantal gebruikers opnieuw toe tot 42.671, een stijging van nog eens 41%!
Met deze fantastische resultaten heeft Spin to Win zich bewezen als dé manier om klanten te binden. De combinatie van gamification en beloningen maakt het loyaliteitsprogramma van Poundland onweerstaanbaar, en zorgt ervoor dat klanten elke week terugkomen voor een nieuwe kans om te winnen.
Coupontools: jouw partner in gamification
Wij zijn gespecialiseerd in slimme en creatieve marketingoplossingen die écht werken. Onze API-integratie zorgt voor een geweldige gebruikerservaring en geeft het loyaliteitsprogramma van Poundland een speelse draai. Met Coupontools ontdekken merken hoe leuk en effectief klantgerichte gamification kan zijn.
Nieuwsgierig hoe wij jouw merk ook een speelse boost kunnen geven? Ontdek wat Coupontools voor jou kan doen!
