Coupontools Logo

Klantenservice

Verander een negatieve klantbeleving in een positieve.
Digitale Klantenservice Vouchers helpen je om klachten van klanten op te lossen.

Coupontools Digitale Coupons, Gamification, Loyaliteitskaarten en Digitale Betaalvouchers.

Waarom Klantenservice

Een klant die een klacht indient, is iemand die hulp wil. Dat negeren is het slechtste wat je kunt doen en zal uiteindelijk leiden tot het verlies van de klant. Maar wat als je een negatieve ervaring kunt oplossen met eenvoudige Digitale Vouchers?

Coupontools Digitale Coupons, Gamification, Loyaliteitskaarten en Digitale Betaalvouchers. Coupontools Digitale Coupons, Gamification, Loyaliteitskaarten en Digitale Betaalvouchers. Coupontools Digitale Coupons, Gamification, Loyaliteitskaarten en Digitale Betaalvouchers. Coupontools Digitale Coupons, Gamification, Loyaliteitskaarten en Digitale Betaalvouchers. Coupontools Digitale Coupons, Gamification, Loyaliteitskaarten en Digitale Betaalvouchers.
Digitale Compensatie Voucher om een verdrietige klant in een blije klant te veranderen.
o

Reken op Coupontools
om klantenklachten op te lossen

Gedigitaliseerde en geautomatiseerde stroom

Coupontools biedt de tools en begeleiding om de gehele Klantenservice Voucher-stroom te automatiseren.

Integratie met CRM en POS

Eenvoudig Coupontools verbinden met de huidige tools van je organisatie voor automatisering en validatie.

Tijd en geld besparen

Dankzij de stap naar een gedigitaliseerd en geautomatiseerd proces kan er veel tijd, werk en geld worden bespaard.

Hele vouchertraject traceerbaar

Digitaal heeft altijd het voordeel van traceerbaarheid. Alle verzamelde gegevens zijn beschikbaar voor raadpleging in het statistieken-dashboard.

Klantenservice Vouchers
in 5 eenvoudige stappen

Coupontools Digitale Voucher Builder op een laptop.

1. Creëer Vouchers

Maak Digitale Vouchers met de Voucher Builder. Pas de Voucher aan naar je branding en bepaal de waarde.

Coupontools verbonden met POS en CRM om de Voucher-stroom te automatiseren.

2. Verbind

Verbind je bestaande CRM en POS met Coupontools om automatisering mogelijk te maken.

Ontevreden klant dient klacht in en ontvangt Voucher als compensatie.

3. Verzend

Als alles correct is verbonden, ontvangt de klager automatisch een Voucher op basis van hun klacht.

Digitale Voucher wordt gevalideerd door de QR-code te scannen met een POS-scanner.

4. Vouchervalidatie

De klant toont de Voucher voor de kassa. Kassamedewerker valideert de Voucher met de huidige POS.

Blije klant met smartphone in de hand.

5. Blije klant

Klant heeft de Voucher ingewisseld en geniet van je gift.

Coupontools Digitale Loyaliteitskaart, Spin Wheel Coupon en Digitale Betalingsvoucher op een smartphone. Coupontools Digitale Loyaliteitskaart, Spin Wheel Coupon en Digitale Betalingsvoucher op een smartphone. Coupontools Digitale Loyaliteitskaart, Spin Wheel Coupon en Digitale Betalingsvoucher op een smartphone.

Registreer nu voor een 7-dagen proefaccount

Begin vandaag nog met het gebruik van Coupontools!

Coupontools mobile coupon builder opnieuw merkwaardig op een laptop
D
U
Coupontools.com | Coupontools digitale loyaliteitskaarten, coupons en digitale betalingsvouchers. Coupontools.com | Coupontools digitale loyaliteitskaarten, coupons en digitale betalingsvouchers. Coupontools.com | Coupontools digitale loyaliteitskaarten, coupons en digitale betalingsvouchers. Coupontools.com | Coupontools digitale loyaliteitskaarten, coupons en digitale betalingsvouchers.

Je bent in goed
gezelschap.

De hoofdkantoren van KFC in het Verenigd Koninkrijk en Ierland waren op zoek naar een digitalisering van hun huidige klachtenafhandeling.

KFC - Mobiele marketing use Case | Coupontools.com
KFC
Customer Care

McDonald's lanceerde een digitale customer care campagne met behulp van Coupontools!

McDonalds Caspers - Mobiele marketing use Case | Coupontools.com
McDonalds Caspers
Customer Care

Registreer nu voor een 7-dagen proefaccount

Begin vandaag nog met het gebruik van Coupontools!