Digitalización de los cupones de reembolso
¿Cómo está gestionando tu negocio las quejas? ¿Aún entregas cupones en papel para “hacerlo bien”? Afortunadamente, ahora hay una mejor manera. Al cambiar de cupones de compensación en papel a cupones digitales, puedes resolver los problemas de los clientes de forma más rápida, segura y eficiente.
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El problema con los cupones en papel
Antes de la digitalización, muchos restaurantes utilizaban cupones físicos para resolver quejas. Por ejemplo, cuando un cliente tenía una mala experiencia, se le entregaba un cupón en papel para una comida gratis.
Sin embargo, los cupones en papel tienen varios problemas:
- Los cupones en papel pueden perderse o incluso ser copiados
- Los restaurantes deben gestionar y rastrear los cupones manualmente
- Se tarda más en emitir y canjear
La solución digital
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Cupones digitales de un solo uso
Los cupones digitales están diseñados para un solo uso. -
Automatización simplificada
Todo el proceso está automatizado, lo que te permite resolver los problemas de los clientes mucho más rápido, haciendo que tus operaciones sean más ágiles y tus clientes más satisfechos.
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Integración CRM con Zapier y APIs
Los cupones digitales requieren integración personalizada con tu CRM o sistema de quejas, apoyados por Zapier y APIs para una conexión fluida. -
Integración personalizada de cupones en el punto de venta
Nuestros cupones se pueden integrar perfectamente con tu sistema de punto de venta a través de una conexión personalizada, asegurando una solución perfecta para las necesidades de tu negocio.
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